রেফারেন্স

শর্তাবলী ও শর্তের নীতি

ইউজার হিসেবে, আপনার জন্য এই শর্তাবলী গুরুত্বপূর্ণ। এসব শর্ত আমাদের platform এর ব্যবহারের নিয়ম ও নিয়ন্ত্রণ নির্ধারণ করে। আপনি যদি এই শর্তসমূহ মেনে চলেন, তাহলে আমরা আপনার জন্য নিরাপদ ও কার্যকর পরিষেবা সরবরাহ করতে পারব। আপনার জমা, উত্তোলন, ও ব্যবহারের সব কিছুই এই শর্তের…

নিরাপত্তাআইনি শর্তাবলীস্থানীয় পেমেন্টসরাসরি প্রবেশ২৪/৭ সহায়তা
bh77 শর্তাবলী ও শর্তের নীতি
সহায়তা পথ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি কোনও প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আপনি আমাদের ২৪/৭ সহায়তা নম্বরে ফোন করতে পারেন, অথবা স্থানীয় সহায়তা চ্যাট ব্যবহার করে সরাসরি বার্তা পাঠাতে পারেন। আপনি ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, যেখানে আমাদের দক্ষ টিম দ্রুত আপনার সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

ফোন সহায়তা

দিনে ২৪ ঘণ্টা, আপনি আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে ফোন করতে পারেন। সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে, সঙ্গে সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি চ্যাট করে সমস্যা জানান। আমাদের পোর্টালে দ্রুত উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

প্রয়োজনে ইমেইলে যোগাযোগ করুন, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেন, ও ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তার জন্য আমরা কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করি। Cookies ব্যবহার করে আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করি, এবং আপনার ডিভাইস থেকে লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনি যদি আপনার তথ্য বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনও পরিবর্তন বা তথ্য আপডেট চাইতে চান, তাহলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা…

তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তায় আমরা কোন আপোষ করি না। ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

কুকিজ ব্যবহার করে একাউন্ট কার্যক্রম ট্র্যাক করি, যাতে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ হয়।

সেটিংস পরিবর্তন

অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বা ডেটা পরিবর্তনের জন্য, আমাদের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য, পাসওয়ার্ড বদল ও দুই-ধাপ প্রমাণীকরণ ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়া হয়েছে।

তথ্য সঞ্চয়

আমরা তথ্যটি কেবল যতদিন প্রয়োজন, ততদিন রাখি এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি।

কোনো আপডেট বা অভিযোগ

তথ্য বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনও আপডেট বা অভিযোগ থাকলে, সরাসরি আমাদের যোগাযোগ মাধ্যমে জানাতে পারেন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত সাধারণ জিজ্ঞাসা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সমস্ত ব্যক্তিগত ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য দেখতে পারবেন।

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, দুই-ধাপ প্রমাণীকরণ চালু করুন, এবং অন্য কারও সঙ্গে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না।

মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket) ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্টে জমা দিন বা উত্তোলন নিশ্চিত করুন।

আপনি সরাসরি setting বা support center থেকে আপনার প্রোফাইল বা অ্যাকাউন্টের সেটিং পরিবর্তন করতে পারেন।

সতর্ক থাকুন, সব তথ্য সঠিকভাবে দিয়ে থাকুন, ওয়ালেট অ্যাকাউন্টের ভারসাম্য চেক করুন। কোনও অসুবিধা হলে সরাসরি সহায়তা কল করুন।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ পাঠালে আপনার তথ্য আপডেট বা ডিলিট করানোর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।